🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – HẢI VINH FOOD

1. Phạm vi giao hàng

Hải Vinh Food nhận giao hàng toàn khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận, đồng thời hỗ trợ gửi hàng đi các tỉnh qua bến xe, chành xe hoặc đơn vị vận tải theo yêu cầu của khách hàng.

2. Hình thức vận chuyển

  • Giao tận nơi bằng xe lạnh trong khu vực Hà Nội để đảm bảo sản phẩm giữ nguyên chất lượng.

  • Gửi hàng qua các bến xe lớn (Giáp Bát, Nước Ngầm, Mỹ Đình, Yên Nghĩa…) hoặc các nhà xe khách theo thỏa thuận.

  • Nhận hàng trực tiếp tại kho Hải Vinh Food (theo lịch hẹn trước).

3. Thời gian giao hàng

  • Nội thành Hà Nội: Giao trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận đơn.

  • Ngoại thành & các tỉnh lân cận: Từ 1–2 ngày làm việc.

  • Gửi qua bến xe: Thời gian tùy lịch xe, Hải Vinh Food sẽ cung cấp thông tin xe và tài xế để khách dễ nhận hàng.

4. Phí vận chuyển

  • Miễn phí giao nội thành Hà Nội cho đơn đạt giá trị tối thiểu theo quy định.

  • Các đơn gửi tỉnh hoặc qua bến xe, khách hàng thanh toán cước cho nhà xe.

  • Hải Vinh Food hỗ trợ đóng gói, bảo quản đông lạnh miễn phí trước khi giao.

5. Trách nhiệm vận chuyển

  • Hải Vinh Food đảm bảo sản phẩm giữ đúng nhiệt độ tiêu chuẩn cho đến khi bàn giao cho khách hàng hoặc đơn vị vận chuyển.

  • Trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển, Hải Vinh Food sẽ phối hợp cùng nhà xe hoặc đơn vị giao hàng để xử lý nhanh nhất.